Отзывы
Сергей
Нижний Новгород
7
ноября
2024
(7.11.2024)
По заказу 3223223 привезли вместо 2 бочёнков йодированной воды обычную воду, с комментариями: "Нам не привезли, по этому берите такие". Не позвонили, не согласовали варианты, просто привезли. Из-за 40 рублей разбираться вот совсем не хочется!!! Уровень компании вот такой.
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день! Благодарим Вас за выбор воды "Сестрица". Вы молодцы, что заботитесь о своем здоровье и здоровье своих близких. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С водителем связались, была допущена ошибка. Сегодня он к Вам приедет и водичку заменит на 2 бутыли йодированной воды. Благодарим за обратную связь.
Светлана
Нижний Новгород
4
ноября
2024
(4.11.2024)
Хочу выразить благодарность Матвею, очень вежливый!
Читать полностью
Ответ магазина
Светлана, доброе утро! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Передали благодарность в службу доставки для дальнейшего поощрения сотрудника.
Мария
Нижний Новгород
4
ноября
2024
(4.11.2024)
Благодарю Матвея за отличную доставку, вежливый,приятный парень!
Читать полностью
Ответ магазина
Мария, доброе утро. Спасибо за доверие и за отзыв. Передали благодарность от Вас Матвею в отдел доставки.
Валерия
Самара
1
ноября
2024
(1.11.2024)
Хочется отметить работу водителя Николая. Всегда вежлив, учтив, ответит на телефонный звонок,напишет смс о времени приезда. Водичка мягкая, не цветёт в жару, не оставляет накипи в кофе машине. Спасибо Вашей команде профессионалов. Заказ делаю в мобильном приложении - очень удобно!
Читать полностью
Ответ магазина
Валерия, добрый день! Спасибо за доверие и за добрые слова. Нам очень приятно, что Вы с нами :-) Крепкого здоровья Вам и всем Вашим близким!
Анна
Казань
31
октября
2024
(31.10.2024)
Добрый вечер, после двух негативных отзывов ситуация изменилась, а сегодня очень порадовала. Заказала воду, но не успевала вернуться в город, курьер позвонил, сообщил, что лучше тогда перенести. В итоге через 2 часа снова звонит и уточняет, что если я не отменила заказ, он может привезти воду, уже после доступного интервала
Спасибо за клиентоориентированность!
Читать полностью
Ответ магазина
Анна, добрый день! Спасибо большое, что написали. Нам очень ценно получать обратную связь, особенно после работы над ошибками :-)
Передали благодарность от Вас в отдел доставки для дальнейшего поощрения сотрудника.
Хороших Вам выходных!
Скачать приложение
- Моментальная загрузка
- Простой и понятный интерфейс
- Заказ воды в 1 клик
- Постоянная скидка 10 руб.
